Cara Membatalkan Pesanan di Shopee

Apakah anda tahu cara membatalkan pesanan di shopee? Mungkin bagi anda yang baru menggunakan shopee akan sedikit bingung untuk membatalkan pesanan.

Melakukan pembatalan pesanan di shopee ternyata diperbolehkan akan tetapi ada beberapa syarat yang harus anda penuhi sebelum membatalkan pesanan. Serta anda juga harus menghubungi penjual terlebih dahulu jika ingin membatalkan pesanan.

Setelah anda menghubungi penjual dan membaca beberapa persyaratan untuk membatalkan pesanan maka silahkan anda lakukan pembatalan. Bagaimana caranya? Silahkan ikuti cara dibawah ini.

Cara Melakukan Pembatalan Pesanan shopee

Ada beberapa cara yang bisa anda lakukan dalam melakukan pembatalan pesanan di shopee, berikut ini beberapa caranya.

Lihat Juga : Cara Belanja di Shopee

Menghubungi Penjual

Melakukan pembatalan bisa dilakukan akan tetapi sebelum membatalkan pesanan alahkah baiknya anda menghubungi penjual terlebih dahulu. Silahkan anda menghubungi penjual melalui fitur chat dan berikan alasan kenapa anda ingin membatalkan pesanan.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Jika Belum di Bayar

Jika anda sudah memesan produk di shopee akan tetapi belum melakukan pembayaran mungkin anda bisa menggunakan cara ini:

  • Buka aplikasi shopee
  • Buka menu Saya dan buka menu Beli
  • Kemudian buka bagian Belum Bayar
  • Setelah itu silahkan klik pada bagian Batalkan Pesanan
  • Nanti akan ada notifikasi untuk mengkonfirmasi pembatalan silahkan klik Ya/OK
  • Dengan begini pesanan anda telah terhapus

Selain dengan cara diatas ada juga cara yang bisa dilakukan jika ingin membatalkan pesanan yaitu cara otomatis. Cara ini bisa terjadi jika anda sudah memesan barang akan tetapi belum dibayar.

Jika anda belum melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam maka pesanan anda akan otomatis dibatalkan oleh pihak shopee.

Baca Juga : Cara Kredit di Shopee

Cara Melakukan Pembatalan Pesanan Shopee Jika Sudah di Bayar

Pembatalan pesanan yang kedua adalah pesanan yang sudah dibayar. Pesanan yang sudah dibayar juga bisa dilakukan pembatalan syaratnya barang belum di kirim oleh penjual. Untuk lebih jelasnya silahkan lihat langkah langkah pembatalan pesanan berikut ini.

Cara Pembatalan Pesanan Shopee untuk pembeli

  • Buka aplikasi shopee
  • Buka menu Saya yang ada di kanan bawah
  • Kemudian buka menu Beli
  • Lalu buka bagian Dikemas
  • Disini akan terlihat pesanan anda yang sudah terbayar
  • Silahkan klik barang yang ingin dibatalkan
  • Kemudian klik Batalkan Pesanan
  • Setelah itu akan ada konfirmasi silahkan klik Ya/OK

Cara Pembatalan Pesanan Shopee Sebagai Penjual

  • Buka aplikasi shopee
  • Buka menu Saya kemudian buka menu Jual
  • Setelah itu buka bagian Perlu Dikirim
  • Kemudian cari bagian barang yang dibatalkan lalu klik Jawab
  • Lalu anda tulis alasan pembatalan kemudian klik Konfirmasi
  • Dan proses pembatalan akan segera diproses

Selain dua cara di atas mungkin ada beberapa orang yang bertanya akan tetapi belum menemui jawabannya. Berikut ini beberapa pertanyaannya.

Apakah jika melakukan pembatalan yang sudah dibayar uang akan kembali?
Jika melakukan pembatalan pesanan yang sudah dibayar maka uang tersebut akan masuk ke shopeepay.

Apakan bisa melakukan pembatalan shopee dengan sistem COD?
Untuk jawabannya silahkan komunikasikan kepada penjual terlebih dahulu

Apakah bisa membatalkan pesanan yang sudah dibayar?
Tentu saja jawabannya bisa. Sebelum membatalkan pesanan silahkan hubungi penjual.

Itulah tadi beberapa cara membatalkan pesanan di shopee baik sebagai penjual dan sebagai pembeli. Semoga informasi ini bisa membantu anda.

Leave a Comment